FAQ

자주하는질문

A/S는 이렇게 진행 됩니다.

2024.03.25

--본사의 제품이 맞는지 확인하고 구매처에 문의하세요.

(본사의 제품에는 DOMUS로고가 있습니다.)

 

--죄송합니다.

  대부분의 제품이 DIY 가능하기 때문에  출장 A/S는 되지 않습니다.

 

구매처가 확인 되어야 합니다.

 

*방문 손잡이

 

1,문에 장착된 제품을 탈거해서 택배로 보내 주시고, 소정의 비용을 부담하시면

  됩니다.

2,필요한 부속을 구매하실 수 있습니다.

3,택배비는 부담하셔야 합니다.

 


*트랜치배수구육가

 

1,구매하신 곳에 문의하셔야 합니다.

2,소모품 = 트랩덮개 손잡이, 거름망, 실리콘 등 구매가 가능합니다.

 

*노출형 슬라이딩

 

1,구매하신 곳에 문의하셔야 합니다.

2,추가부품 = 댐퍼로라스토퍼, 클램프 등 구매가 가능합니다.

 

*매립형 슬라이딩

 

1,구매하신 곳에 문의하셔야 합니다.

2,추가부품 = 댐퍼로라스토퍼브라켓 등 구매가 가능합니다.

 

*기타

 

구매하신 곳에 문의하시거나 이메일로 문의하시면 감사하겠습니다.